Образец Заявления В Ростелеком
- Образец Заявления В Оао Ростелеком
- Как Правильно Написать Заявление
- Образец Заявления В Ростелеком На Отключение Телефона
- Образец Заявления На Учебный Отпуск
Алгоритм действий Итак, вы решили, что больше не нуждаетесь в услугах компании Ростелеком. Первое, что следует сделать – это подготовить все необходимые документы, а именно:. Ваш экземпляр договора.
Как и куда написать жалобу на Ростелеком - обращение через официальный сайт, заявление.
Акт приёма-передачи оборудования (если предоставлялось). Оборудование, упомянутое в акте. Не получается найти свой экземпляр договора Это распространённая проблема, особенно когда речь идёт о договоре на домашний телефон.
В этом случае подходите в офис компании со всеми остальными документами – там обязательно хранится второй экземпляр договора, который сотрудники смогут найти по вашим паспортным данным. Договор оформлен не на вас Если договор был оформлен на кого-то из ваших родственников, то необходимо чтобы он сам подошёл в офис компании и написал заявление на расторжение договора. Если по каким-то причинам это невозможно, то вам понадобится доверенность от его имени. Перед визитом в офис компании убедитесь, что все счета за услуги погашены – в противном случае вы не сможете расторгнуть договор. Написание заявления на расторжение договора ещё не освобождает от оплаты за услуги. Поэтому, если вы не хотите переплачивать, то уведомьте кампанию о намерении прекратить пользование её услугами за десять дней до предполагаемой даты.
Распространённые проблемы Как уже упоминалось, процедура отключения не всегда бывает гладкой и нередко скрывает ряд подводных камней, не зная о которых можно столкнуться с лишними трудностями. Сейчас рассмотрим наиболее часто встречающиеся. Задолженность за услуги Такая проблема может возникнуть, например, если вы переехали и забыли о необходимости расторгнуть договор.
Часто возмущённые клиенты приходят в офис компании и недоумевают, откуда появился долг, если они уже какое-то время не пользуются услугами Ростелекома. А происходит это потому, что хотя услуга и отключается за неуплату через какое-то время, абонентская плата и плата за аренду оборудования (если есть) продолжает накапливаться, из чего можно сделать простой вывод: сразу расторгнув договор, вы избежите переплат и штрафов, а стало быть, и стрессовых ситуаций. Задолженность за оборудование При расторжении договора крайне важно единовременно сдать взятое в аренду оборудование, если оно не нуждается в демонтаже. Если этого не сделать, то арендная плата за него будет продолжать начисляться даже после отказа от услуг, причём уже не по акционным расценкам, а по стандартной стоимости, которая выше, и образуется долг. Необходимость выкупа оборудования Это может стать полной неожиданностью и вызвать бурю возмущения. Так чаще всего и происходит при невнимательном прочтении договора и акта приёма-сдачи при подключении услуг Ростелекома. Выкупать оборудование придётся, если в вашем договоре, в пункте о виде передачи вам оборудования указан способ «Купля-продажа» и способ оплаты «Отсрочка или рассрочка платежа».
Таким образом, от вас может потребоваться либо внести сумму в размере полной стоимости оборудования (если выбран способ оплаты «Отсрочка платежа»), или внести оставшуюся часть стоимости (если была рассрочка платежа). Образец заявления на расторжения договора —. Часто задаваемые вопросы Что необходимо указывать в заявлении на расторжение договора? В заявлении нужно указать своё ФИО, паспортные данные, номер договора и реквизиты компании, указанные в нём, ФИО лица, на имя которого пишется заявления, текст просьбы, дата и подпись. Также форму бланка заявления можно скачать и распечатать с сайта Ростелеком.
Можно ли написать заявление от имени родственника? Да, это можно сделать при наличии доверенности, вашего паспорта и копии его паспорта. Можно ли расторгнуть договор из другого города? Да, это возможно. Чтобы это сделать, нужно отправить ценным письмом следующие документы:.
заявление;. копию паспорта;. копию договора (если есть);. копию доверенности (если необходимо). Учитывая всё вышеупомянутое, можно подвести итог: чтобы избежать проблем и недопонимания при расторжении договора с Ростелеком, важно со всей внимательностью подойти к его заключению в самом начале, перед визитом в офис компании тщательно изучить все его пункты и не допускать образования задолженности. Такой подход избавит от неприятных сюрпризов и поможет сделать процедуру расторжения договора лёгкой и безболезненной. Можете смело удалять вашу прекрасную инструкцию, потому, что она как минимум не содержит самой важной и необходимой информации!
Вчера у меня была 1 попытка отключится от услуг (вообще не много не понимаю, почему я должна тратить столько времени, нервов, что бы отключить интернет!!!) Была в отделении на Комарова 13 б, г. Нижний Новгород. Так вот, написала заявление, далее попросила квитанцию, что бы полностью погасить задолженность перед вашей «замечательной» компанией. Девушки работающие в офисе начали, что то самостоятельно мне считать и писать на листочки суммы сначала было 1618 р., потом когда я попросила объяснить попунктно от куда эта сумма мне насчитали уже 831 р, после зачеркнув эту сумму на листочке пишут мне 872 р., далее снова зачеркивают и пишут 930р.
— все говорят это точно она! (прям смешно уже стало). Прошу девушек выписать мне квитанцию. Мне выписывают (опять 870 р. Плата за август и сентябрь по 330 р и 50р.
За роутер рассрочка = почему-то 870))) я в шоке!!! Мало того, что я написала заявление на отключение и у меня была заморозка на сентябрь и август, мне насчитали как будто я просто приехала заплатить за интернет. На этом моя история не закончилась потом все таки они обе вспомнили что я отключаюсь и сказали что только 5 октября я смогу узнать сколько мне заплатить надо и 30 октября должна оплатить, потому что расчеты у них в другом городе производятся!
Ростелеком — вы вообще в адеквате? Мало того что интернет оставляет желать лучшего (к сожалению в новостройке не было больше провайдеров когда я подключалась) так еще и отключиться это целая ПРОБЛЕМА! Суммы ни кто не знает, роутер свой навязывают обманный путем просто жуть!!!!! Так же, по поводу заморозки! — девушки сказали, что т.к. У нас была заморозка и мы сразу отключились мы должны заплатить за этот период в полном объеме, с учетом того, что в заявление о заморозки нет об этом ни слова!!!! Я не пожалею ни денег, ни своего времени, но если мне насчитают полностью, я буду подавать в суд!
Я просто в шоке от вашей компании и о «компетентных сотрудниках». Плохая Компания. Переехали мы в г. Казань, въехали в новую квартиру. Через неделю встал вопрос подключения интернета и телевидения. Оказалось что дом подключен к Ростелекому и еще одному месному оператору, я не долго думая решил подключиться к Ростелекому (какой я был дурак).
Пришли подключили к тарифу за 590 р. Через 1.5 месяца приходит СМС, у вас долг, мы отключим если не оплатите.
Я в салон Ростелеком где меня заверили, что долга нет и это ошибка. Через неделю меня отключают. По горячей линии говорят, что будет пересчета в конце месяца (на дворе лишь 5 число), я попросил включить мне интернет и пересчитывать хоть до конца года, мне посоветовали лучше оплатить. Я подключился к другому провайдеру. Теперь буду расторгать договор, коплю силы. Давным давно я была абонентом ВолгаТелекома.
У меня был тот самый первый телефонный интернет. Потом я подключила кабельный, но этот решила оставить «на всякий пожарный».
И оператор меня успокоила, сообщив, что этот договор действует по принципу: плачу — есть интернет, не плачу — нет. Минуло много лет, и вдруг мне стали названивать коллекторы, с требованиями оплатить долг Ростелекома!
Откуда он взялся? Оказывается, условия того старого договора компания поменяла в одностороннем порядке, какая-то левая сторонняя фирмочка внесла на мой давний предавний счёт деньги и он снова стал действующим, и таким образом у меня накопился долг. Только что мне позвонил очередной коллектор с угрозой прийти ко мне домой, если я не оплачу долг. 22 сентября 2016 года мой муж решил расторгнуть договор по оказанию услуг связи, вернее хотели отключить городской телефон, но те тут-то было. Сперва мы поехали в дом связи, который находится в Новом городе города Ульяновска по адресу: проспект Ульяновский, дом 9, нам дали сразу отказ, дали номер телефона 412282, чтобы мы записались в очередь на расторжение.
Одна сказала, если мы в другом месте будем подключать городской номер, то нас примут, а так не приняли и слушать не стали. Я звонила больше 20 раз на телефон 412282, но увы никто нам не ответил или брали трубку, а потом вешали трубку. Мы тогда поехали на ул. Смычки, дом 4.

В офисе сидели трое и скучали, никакой очереди не было, не одного человека, но нам даже образец заявления на расторжения не дали, даже не слышали нашу просьбу, сказали, что запись на расторжение договора на конец ноября. Сказали, что у них лимит на количество заявлений. Видимо они не хотят терять деньги, я плачу около 500 рублей каждый месяц, на сотовый намного меньше уходит, 500 рублей мне хватило на 3 месяца и еще деньги остались на счету. Телефон 412282 и при нас звонил, но они не отвечали, у них видимо такая работа, чтобы удержать клиентов таким образом. Я их сперва снимала на телефон, а потом стала снимать на камеру, но увы они просто все убежали и скрылись из поля зрения.
Мой муж ветеран боевых действий в Афганистане, он отпросился с работы, мы потратили свое время и деньги на бензин, и нервы, неужели он заслужил такого отношения к себе? Просто мы хотим расторгнуть с Ростелекомом договор.
Очень прошу руководство принять меры по отношению к сотрудникам офиса! Хочу расторгнуть договор с ростелекомом, они говорят придется заплатить 3500 руб, в договоре указано п.3.3 договора: Абонент обязуется пользоваться услугой не менее 18 месяцев. Абонент в течение 18 месяцев не может воспользоваться услугой приостановление оказания Услуг ро заявлению абонента. В случае досрочного прекращения Договора до истечения 18 месяцев абонент обязан оплатить разницу между абонплатой за оказанную Абоненту услугу на условиях Акции и базовому тарифу Оператора с аналогичными параметрами в размере 500 рублей за каждый месяц» и мне пришло письмо в случае непоступления денежных средств в указанные сроки ростелеком приастоновит оказание услуг до полного погашения задолженности. Напоминаем вам что в соответствии с п.3 ст.44 ФЗ РФ О связи, в случае не устранения вами нарушения ростелеком вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. У меня вопрос если они расторгнут договор со мной мне придется платить 3500 руб? Или подскажите как правильно поступить?
Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации. Городской телефон от Ростелеком оформлен на бабушку, которая умерла полгода назад.
За телефон пару месяцев платили, потом он стал не нужен, ибо 300р, которые за него платили, на мобильном хватает месяца на 3. Думали отклюючат его и все. Не тут-то было. Задолженность уже больше 1000 руб, шлют письма, звонят и тд. При этом изменить тариф или временно заблокировать номер можно только при наличии оригинала свидетельства о смерти того, на кого этот телефон зарегистрирован и каких-то документов на квартиру, видимо выписки из домовой книги. А полностью его отключить можно только при полном погашении задолженности) чего я сделать не могу, ибо сижу без работы. Так что получается, деньги будут копиться, счёт увеличиваться, а я ничего сделать не могу.
Что за бред вообще, они так документы собирают, будто мне многотысячную моральную компенсацию готовы выплатить. Оригинала свидетельства у меня на руках нет, ради них я его доставать не собираюсь, имеется только копия. Хождения в офис ничем не помогли. Пришла телефон отключать, с видом, что делают мне великое одолжение, стали впаривать какое-то страхование квартиры и их интернет. Как расторгнуть договор с «Ростелеком» без головной боли? Отвечаю: НИКАК!!! С «Ростелеком» ничего нельзя сделать без головной боли, даже поговорить с технической поддержкой.
Самый отвратный сервис, самая бюрократичная контора, самые худшее качество услуг, по телефону нельзя решить даже малейший вопрос, идите в абонентский отдел и стойте огромные очереди. А сегодня они звонят и предлагают мне в организации сменить провайдера на «Ростелеком», да никогда в жизни. Мучаюсь как физлицо, и не хочу связываться с ними как юрлицо. Говорят: «Мы исправляемся!» — НЕ ВЕРЮ!
С вашим обслуживанием, у Вас останется абонентов 0. Вы так загнали сами себя в угол, что теперь строите умышленно преграды с расторжением договора, чтобы хотя бы еще месяц-два «стричь бабло» с покидающих Вас абонентов. Прекрасно что сети 3G/4G становятся все доступнее и скоро абоненты в далеких уголках, у которых не было выбора, кроме «Ростелеком» сбегут к мобильным операторам.
Все книги автора Анна Сергеевна Гаврилова у нас можно скачать бесплатно, или читать онлайн на сайте. Автор: Гаврилова Анна Сергеевна, Звездная Елена. Ведь свадьбы всё равно не будет, даже если кое-кто твёрдо решил, что такая чудесная девочка.
Гаврилова Анна, скачать книги FB2 TXT HTML бесплатно без регистрации. Обложка книги Астра. Шустрое счастье или охота на маленького дракона, Астра. Шустрое счастье или охота. Да и не верила во все это. Моей главной.
Расторжение договора с Ростелеком -ПРОБЛЕМА не понаслышке, Доходит до абсурда, от нас потребовали справку из полиции, что у нас квартира не на охране, С какого,простите, перепуга, мы ни когда не ставили кв на охрану- ни чего не знаем,говорят- у вас в подъезде 15 лет назад сосед устанавливал охрану,Флаг в руки- соседу- причем тут мы — да и сосед уже 10 лет как не проживает -продал кв — разговор окончен нисите справку. Договор все равно расторгну- только осадок остается.
Мы 30 лет были абон-ми этого оператора, Не рекомендую связываться. Никогда не связывайтесь с этой Шарашкиной! Никакой лояльности к клиенту, никогда по интернету Вы не сможете что-то решить, только в офисе и только с огромными очередями. Это как бесплатная поликлиника, где Вы точно станете больным и все равно заплатите деньги как в хорошей клинике! Расторг договор, сдал все оборудование, второй месяц приходит счет за аренду оборудования: хотя, невозможно расторгнуть договор без сдачи оборудования!
По телефону техподдержки ничего внятного невозможно услышать, хотят чтобы пришли в офис. Написал обращение в Роскомнадзор, попробуйте и Вы жаловаться в эту организацию, может что-то получиться.
После почти месяца пользования «услугами» сией компании решили расторгнуть договор и вернуться к своему старому оператору. При «впаривании» своих услуг девочкой-менеджером было сказано, что первый месяц тестовый и бесплатный, если согласимся дальше обслуживаться, то уже будет взиматься плата.
Приехали в офис, принесли оборудование, подпиасли договр, ПОЛУЧИЛИ ТАЛОН, что задолженности у нас нет и с чистой совестью ушли. Через месяц получаем сообщение, что имеется задолженность в размере 386,40 руб. Во-первых выясняется, что никакого бесплатного месяца нет, во-вторых мы тупо не можем оплатить долг, потому как лицевой счет недоступен, в-третьих, с чего бы нам платить, когда у нас есть талон, что задолженности нет и претензий к абоненту нет. Обходите эту шарагу вокруг за 10 километров. Лучше вообще без связи с окружающим миром жить, чем пользоваться услугами этих инетчиков.

Читаю жалобы на отказ о расторжении договора. А если хоть один раз выйти на них в суд.
Ведь, в конце концов, есть Закон о защите прав потребителей. Ну, если меня не удовлетворяет их обслуживание, я могу в любое время расторгнуть договор, тем более, если уже не проживаешь по прежнему адресу. Нужно отправить заявление о расторжении договора по почте заказным письмом с приложением копии паспорта и указать точную дату расторжения.Вот потом пусть они попробуют выйти в суд, а там обратиться к ним со встречным иском о взыскании с Ростелеком морального вреда за то, что тратили нервы и время.
Но ведь никто не захочет возиться с судами. К тому же, Ростелеком просит суд рассмотреть дело заочно, т.е. Без присутствия ответчика. Просто не найдётся принципиальный клиент, чтобы обжаловать решение суда и поставить Ростелеком на место. В 2015 году написала заявление на расторжение договора с ростелекомом. Сменила адрес офиса.
Звонков и писем не было. Со временем перебирала документы,от лишнего избавилась.Через два с половиной года каждый день звонки от компании из г.Орла,которая представляет интересы ростелекома.С настоятельной просьбой оплатить задолжность 15.600. Выдерживают паузу зараннее полагая,что заявления о расторжении могут затеряться со временем?я платила за месяц 600 рублей. Откуда эти цифры-15.600?!? Привыкли бабло лопатой грести, а теперь все чаще люди отказываются от их услуг! Теперь придумывают лазейки для лохов! Буду через суд добиваться правды!
Отвратительное, мошенническое отношение к абонентам, тюмень, договор 9, на горячей линии говорят что услуги заблокировали, через три дня звоню, говорят что все работает и соответственно деньги капают, ужас. Мошенничество чистой воды, пишу заявление в прокуратуру. Хочу расторгнуть договор, ха ха, защита оборудование в офис, не волнует, что маленький ребенок и болею, прошу вызвать специалиста, для демонтажа, фиг, не предусмотрено, короче, не хотите добровольно, будем через суд с вами разбираться. Напишу письма всем, и президенту, и в министерство связи, это просто воровство. Читаю, комменты и просто в шоке. Подключили Ростелеком, пользовались 11 месяцев, надоели каждый месяц их навязчивые услуги, по договору было 502 рубля, но сумма каждый месяц приходила на 200-300 рублей больше.
Образец Заявления В Оао Ростелеком
После моего звонка, каждый раз были какие-то лишние, ненкжные услуги, за июнь вообще счёт пришёл 1052 рубля, звоню, вытесняю, говорят, что у вас была промо-акция, год прошёл, тариф поменялся, а ещё у вас подключён антивирус и ещё какая-то услуга по просмотру фильмов, здесь уже не выдержала, собрала все оборудование, поехала в офис, отправилась с работы, поехала с утра, потому что наслышанапро очереди, а в офисе мне сказали, стоголосо не прошёл и если сейчас расторгнуть договор, то за каждый пройденный месяц будет начислено по 250 рублей, ждите ещё 2 недели. Но есть ещё проблема, к роутеру нет блока питания, но у нас его и не было, потому что мы свой старый роутер сняли, а мастер на старое место, подключил роутер Ростелеком, тк у нас нет розетки под блок питания и нам старый монтировали в щиток, я им даже фото сделала на телефон, заявку оставила на демонтаж оборудования, говорят, что на демонтаж не выезжают, а если блока питания нет, то мы должны выкупить роутер, но он нам не нужен, он практически новый и это же не наша вина, что мастера нам не оставили блок питания, хотя я думаю, может это специально было сделано. А роутер стоит 2900, дайте, пожалуйста, совет, что предпринять в таком случае? Это не компания, а позорище, обирающее народ, отключить просил через неделю или 2 после заключения договора, так просили и доставали со своим подключением что согласился, на свою голову, попробовал неделю их интернет, скорость не устроила, позвонил, мне сказали исправят, ни чего не исправили, я позвонил супервайзеру (мля слово то не зря, не наше ) она сказала, что да хорошо, договор расторгнем, и все потом не звонков, ни дозвониться ни до кого, я кабель отключил и порвал его совсем, т.к. И забыл про это, через месяц или 2 пишут мне задолженность оплатить, с хера ли?!? Если я не пользовался???
Они какие то услуги оказывают видите ли какие кому? Если трафик нулевой? Короче забил я на всю жизнь на эту «компанию» и друзья мои тоже, платить я им не чего не буду и все звонки записал на телефон!!! Чего и вам советую! А лучше ни когда ни при каких условиях не заключать договор с этой «компанией»!!!
Чтобы подключить интернет от провайдера Ростелеком, в первую очередь, необходимо подать заявку. Для компании Ростелеком, заявка на подключение интернета является первым шагом для осуществления данного действия. Как правильно выполнить такую процедуру можно узнать на официальном сайте компании или позвонить в справочную службу, где оператор подскажет порядок действий при подаче заявки. Предложения от Ростелеком для интернета В Ростелеком пользуется успехом подключение на основе оптоволоконной линии. Если сравнивать такой способ с подключением через линию стационарного телефона, то первый вариант имеет следующие преимущества:.
Передача данных обладает высокой скоростью. Подключение к этому провайдеру является надёжным. На оптоволоконную линию не влияют электромагнитные волны, а также нет необходимости в электрическом питании. Удобное подключение – используя всего один кабель, можно подать заявление на подключение как интернета, так и телефона с телевидением. Перед пользователем возникает вопрос, что следует сделать,. Сначала надо правильно составить заявление, это можно сделать такими способами: Первый вариант – это заполнение заявки на сайте компании, используя определённую форму. Современные пользователи довольно часто используют подобный способ подключения. Чтобы осуществить такую задумку следует войти на официальный сайт и пройти авторизацию.
Это даст возможность получить доступ к «Личному кабинету». Далее следует регистрация, нужно будет заполнить указанные поля, где должны быть указаны достоверные данные абонента, а именно фамилия, имя и отчество, адрес, контактный телефон и электронная почта. Это нужно, чтобы в случае необходимости, сотрудники компании могли с ним связаться. Также следует указать время, удобное для звонка, чтобы представитель Ростелекома связался с пользователем.
Как Правильно Написать Заявление
И после того как абонент выберет подходящий тарифный план, заявку на подключения пользователь подтверждает и отправляет на проверку. Второй вариант – заказ услуги «Обратный звонок». Выполняются такие действия также на сайте. Абоненту нужно будет заполнить заявление, в котором указываются личные и контактные данные, а также подходящее время для обратного звонка для общения с менеджером фирмы.
Во время беседы – сотрудник попросит назвать паспортные данные, и после этого поможет оформить подключение. Третий вариант – позвонив на специальный номер телефона, где представитель Ростелекома займётся оформлением заявки на подключение. Четвёртый вариант – это посещение филиала компании.
Где располагается ближайшее отделение фирмы, можно посмотреть на сайте, или позвонить в сервисный центр. В этом случае представитель Ростелекома поможет определиться с тарифом и составить заявление на интернет. В данном случае абоненту при себе нужно иметь документ удостоверяющий личность. Во время беседы с представителем Ростелекома, он удостоверится в том, возможно ли подключение по указанному адресу. И после этого будут выполнены все нюансы, относительно заполнения заявки. При оформлении заявления онлайн, предоставляется возможность проверить статус заявки. В таком случае абонент будет в курсе того, как скоро подключится интернет. Чтобы такая опция начала действовать, достаточно поставить отметку в определённой графе, и выбрать вариант получения уведомления.
Образец Заявления В Ростелеком На Отключение Телефона
Это может быть СМС-сообщение или электронная почта. После того как заявка подана, представители компании перезвонят в назначенное время и уточнят день, когда специалистам можно прийти для установки и настройки интернета. Все услуги по подключению и настройке предоставляются бесплатно. Настроить необходимое оборудование пользователь может и самостоятельно, ну а если подключиться не получается, служба поддержки всегда на связи. Тарифные планы от Ростелекома Используя оптическую линию, компания предлагает своим пользователям следующие тарифы:.
Образец Заявления На Учебный Отпуск
Максимум выгоды. На данный тариф действует акция.
Обладает он тремя видами скоростного интернет-потока. Сто мегабит в секунду, пятьдесят и тридцать мегабит. Стоимость такого ТП составляет – 500 рублей в месяц, 450 рублей и 350 рублей в месяц. Тариф «Игровой». Скорость – 100 мегабит. На этот ТП действует выгодное предложение – аренда роутера всего лишь за один рубль в месяц.
Цена услуги – 850 рублей в месяц. Базовые тарифные планы. Скорость от 30Мбит/с до 100 Мбит/с. Цена соответственно от 450 рублей до 650 рублей в месяц. Отказ от услуг и отмена заявки Случается и такое, что пользователь передумал подключаться к интернету от Ростелекома по тем или иным причинам. В таком случае потребуется отменить заявление. Выполнить это действие можно и в телефонном режиме, и обратившись в ближайшее специализированное отделение компании.
Такой вариант, как звонок в службу поддержки абонентов является наиболее удобным способом. Достаточно сообщить оператору, что пользователь отказывается от услуг и, в скором времени, произойдёт аннуляция заявления. Если абонент уже подключен к одному из тарифных планов, то отказ выполняется следующим образом. Человек оформляет заявку в офисе Ростелеком, так как необходимо личное присутствие. Но возможно и отправка заказного письма с уведомлением. Компания Ростелеком предоставляет возможность абонентам оставить заявку на подключение интернета в дистанционном режиме. Наличие такой функции помогает обеспечить лёгкость и простоту оформления, а также позволяет сберечь время клиента, так как личное присутствие кандидата необязательно.
Выполнения подобных действий – это первый шаг на пути к интернету. После обработки заявления, представитель компании свяжется с потенциальным клиентом и назначит время, и также число месяца, когда для установки оборудования придёт мастер. Во время визита будет осуществлено и подключение, и настройка устройств, а также подписан договор о предоставлении необходимых услуг.